Omnicommerce Marketing Performance Analyst
☀️ CHI SIAMO
Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.
Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
🎁IL CONTESTO
Sarai accolto in un contesto attento alle persone, dove potrai sviluppare nuove competenze e intraprendere un percorso professionale che terrà conto della tua potenzialità e dei tuoi obiettivi.
Entrerai a fare parte di un’organizzazione che ascolta attivamente, dove potrai proporre idee e iniziative che ti faranno sentire protagonista della trasformazione omnicanale di Leroy Merlin Italia.
Collaborerai in stretta sinergia con tutte le aree aziendali e a stretto contatto con la strategia di business
Dopo una prima fase di onboarding, potrai lavorare in modalità smart working ibrido, con un’alternanza settimanale di 3 giorni in sede e 2 da remoto
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare la nostra crescita
🎯Ruolo e responsabilità:
Lavorerai all’interno del team Performance della Direzione Omnicommerce con un’overview a 360° sull’intero perimetro ed in particolar modo contribuirai alla creazione di valore nell’ambito delle diverso aree quali: E-commerce e Distant Sales, CRM e Loyalty, Comunicazione ed Operazioni Commerciali, Traffico e Media, Post-vendita e Pagamenti.
Nel dettaglio ti occuperai di:
- Portare contributo e innovazione riguardo alle modalità di analisi dei risultati della Direzione Omnicommerce.
- Definire gli indicatori di performance più idonei al fine di accompagnare gli interlocutori di Business nel raggiungimento dei propri obiettivi
- Definire con i diversi interlocutori i piani di azione per ottimizzare il risultato.
- Diffondere la cultura della performance nel team Omnicommerce attraverso la costruzione di Business Model volti a mostrare la creazione di valore di ogni iniziativa progettuale.
- Accompagnare la sostenibilità e l’equilibrio del Conto Economico del Customer Care e delle Distant Sales
- Contribuire alla creazione ed all’evoluzione del piano a tre anni della Direzione.
✅Qualifiche e competenze:
- Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
- Almeno 4 anni di esperienza in ambito Controllo di Gestione/Data
- Conoscenza di Excel e GSuite
- Conoscenza di strumenti di gestione e di Business Intelligence (Looker-Power BI- Data Studio - Hyperion ).
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese;
- Digital aptitude
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Capacità di analisi e problem-solving
- Attitudine al teamworking
- Capacità comunicativa e relazionale;
- Autonomia e capacità di lavorare per obiettivi
- Dinamismo e proattività.
Completano il profilo passione, determinazione e forte senso di responsabilità.
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