Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore/promotrice della cultura della relazione con il Cliente? 

In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess e Steward Relazione Cliente con l’obiettivo di rendere chiara e qualitativa l’esperienza d’acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale. 

ATTIVITA’ 

• Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicale in Store e a distanza; 
• Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d’acquisto; 
• Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d’acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.); 
• Appliccherai la corretta gestione delle procedure d’incasso; 
• Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale. 

REQUISITI

• Diploma e/o Laurea
• Esperienza a contatto con il Cliente (preferenziale)
• Attitudine digitale

COMPETENZE

• Dinamicità e proattività
• Buone capacità comunicative e relazionali

Disponibilità richiesta: Inserimento all’interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario part-time su turnazione. 

PERCHÈ FARE L’HOSTESS/STEWARD RELAZIONE CLIENTE IN LEROY MERLIN? 

• Riconosciamo il tuo talento, valorizziamo le tue eccellenze e soddisfiamo la tua ambizione di crescita professionale; 
• Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te che ti proietterà verso ruoli strategici del Gruppo Adeo; 
• Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performances individuali sia quelle di squadra.

Vuoi raggiungere la squadra Leroy Merlin? Inoltra la tua candidatura!