Hostess Relazione Cliente (Part Time)

Scroll to content

Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore/promotrice della cultura della relazione con il Cliente? 

In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess  Relazione Cliente con l’obiettivo di rendere chiara e qualitativa l’esperienza d’acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale. 

ATTIVITA’ 

  • Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicale
  • Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d’acquisto; 
  • Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d’acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.); 
  • Assisterai i nostri clienti nelle attività di reso merce e ritiro ordini;
  • Regalerai al cliente la voglia di tornare nel nostro negozio;
  • Diffonderai la cultura del servizio al cliente come prerogativa per il successo;
  • Applicherai la corretta gestione delle procedure d’incasso; 
  • Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale. 


REQUISITI 

  • Diploma tecnico professionale e/o Laurea (preferibile); 
  • Esperienza (almeno 3 anni) nel settore Retail o Gdo; 
  • Digital Culture e conoscenza dei principali Social e applicativi informatici. 

COMPETENZE 

  • Orientamento al Cliente; 
  • Orientamento al risultato; 
  • Networking; 
  • Dinamicità e proattività; 
  • Capacità comunicative; 
  • Leadership collaborativa e situazionale; 
  • Pianificazione ed organizzazione. 

Disponibilità richiesta: Inserimento all’interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario continuativo dalle ore 07.00 alle ore 20.30. 

PERCHÈ FARE L’HOSTESS/STEWARD RELAZIONE CLIENTE IN LEROY MERLIN? 

  • Riconosciamo il tuo talento, valorizziamo le tue eccellenze e soddisfiamo la tua ambizione di crescita professionale; 
  • Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te che ti proietterà verso ruoli strategici del Gruppo Adeo; 
  • Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performances individuali sia quelle di squadra. 

Vuoi raggiungere la squadra Leroy Merlin? Inoltra la tua candidatura! 

 

Conosci qualcuno che sarebbe perfetto per questo ruolo? Faglielo sapere!

Dipartimento

Pantigliate

Leroy Merlin Milano Pantigliate
20090 Pantigliate Indicazioni

Lavori già in Leroy Merlin Italia?

Aiutaci a trovare insieme il tuo prossimo collega.

Teamtailor

Sistema di tracking del candidato da Teamtailor